Leggi a tutela dei giocatori - Come difenderci dagli abusi

La sezione "Leggi e Tutele" del portale Newslots.org nasce in seguito ai conitnui abusi segnalati dai nostri utenti sul forum da parte di gestori disonesti. La legge italiana ha una normativa ad hoc che regolamenta il mercato delle new slots, ma non ha una normativa assolutamente chiara in termini di tutela dei giocatori. Da questa situazione nascono molti dubbi e domande in molti giocatori e che difficilmente trovano risposta con precisi riferimenti normativi.

Lo staff di New Slots sta cercando di avere risposte chiare a tutte le domande sotto riportate ma ancora non ha ricevuto i risultati sperati. In questa sezione vi elenchiamo tutte le perplessità che ci sono state poste dai nostri soci. Le aggiorneremo con le relative risposte appena ci verranno fornite in quanto la tutela dei giocatori è un aspetto molto importante e su cui Newslots lavora con costanza.

Potete nel frattempo confrontarvi e discutere sul forum nella sezione dedicata "leggi e tutele".

Vi invitiamo a contattarci dal modulo CONTATTI per inviarci ogni quesito a cui volete dar risposta. Faremo il possibile per fornirvela.

Ecco l'elenco delle domande a cui stiamo cercando di avere risposta con precisi riferimenti normativi.

Domanda 1:
Volevo sapere se un barista puo impedire a un giocatore di giocare nella sua sala-bar... se può farlo, per quali motivazioni? e quali normative glielo consentono? e a quali normative un giocatore può far riferimento se si vede cacciare da un locale pubblico senza aver commesso nessun irregolarità?

Domanda 2:
è illegale il gioco a perdere?
se si, quali normative lo vietano?

Domanda 3:
è illegale il gioco dello scarico?
se si, quali normative lo vietano?

Domanda 4:
Può un gestore, in caso sia possibile il gioco a perdere, appendere un cartello con scritto "qui è vietato il gioco a perdere"? quali sanzioni rischia? secondo quale normativa?

Domanda 5:
Se trovo delle slot spente, il gestore sta commettendo delle irregolarità? secondo quale normativa?
Se si, Un giocatore può quindi chiedere di farsi accendere quella slot? a quale normativa può far riferimento?

Domanda 6:
Un gestore può impedire ad un giocatore di giocare ad una detrminata slot perchè gli è stato chiesto da un'altro di tenergliela riservata? se il gestore si rifiuta a che normativa possiamo far riferimento?

Domanda 7:
Un gestore può rifiutarsi di fare un refill immediato di una slot nel caso non ci siano abbastanza monete negli hooper per pagare la vincita? se si, secondo quale normativa?

Se non è possibile fare il refill per reale mancanza di monete per caricare la slot, è legale chiedere al giocatore di ripresentarsi il giorno dopo per vedersela pagare? se si, secondo quale normativa? il giocatore può chiedere l'immediato pagamento della vincita nonostante la mancanza di monete? a quale normativa può far riferimento?

Domanda 8:
Il refill deve essere fatto dal gestore solo quando lo segnala la slot sul video? oppure il gestore può fare il refill quando vuole?

Domanda 9:
Un gestore può giocare alle slot presenti nel suo esercizio? se si, quale normativa glielo consente?

Domanda 10:
nel tarare gli hooper, ci sono dei parametri standard che un gestore deve rispettare? quali normative la regolano?

Domanda 11:
Secondo quale normativa e per quali motivazioni un gestore può chiedere di dismettere/sostituire una slot presente nel suo esercizio? cosa succede se la slot sostituita non presenta un payout del 75 % che di legge deve essere rispettato?

Domanda 12:
Può un gestore con attività di bar obbligare un giocatore a consumare per poter giocare alle slot presenti nel suo esercizio?

Domanda 13:
possiamo trovare scritto sulla macchinetta ....QUI NON SI EFFETTUA REFIL ?? se si a quale normativa fa riferimento.