Sistema Vlt

Caratteristiche Tecniche e Funzionamento VLT

Video Lottery Terminals (VLTs) e Video Gaming Devices (VGDs) sono i nomi con cui sono conosciuti nel mondo i nuovi apparecchi di gioco.

Video Lottery Terminals identifica una lotteria giocata attraverso videoterminali self service. Per lotteria si intende un modello tecnologico operativo praticamente uguale a quello con cui la Lottomatica gestisce il lotto e a quello con cui Sisal gestisce il Supernalotto.

Il sistema Videolottery è Server-Based, cioè consiste in un insieme di terminali che utilizzando una rete di telecomunicazioni fanno riferimento al server centrale che governa il gioco. Questa sistema centrale, attraverso un algoritmo RNG, estrae una combinazione di simboli o numeri, di modo che tutte le VLT che richiedono una combinazione nell’intervallo tra due estrazioni ottengono in risposta la stessa combinazione.
Per quanto riguarda le vincite, la percentuale di restituzione è superiore al 90% ed il ciclo di partite per ottenere questa percentuale è quasi senza limiti.
Le vincite possono arrivare a 1.000; 2.000 euro e quindi gli apparecchi VLT sono dotati di stampanti per la produzione di voucher (ticket) per l’incasso dei premi.

Il sistema centrale deve gestire un vasto volume di transazioni e questo richiede un investimento in software ed hardware molto elevato.

Ogni VLT PC based gestisce la grafica del gioco, gli apparati di cash-in e di cash-out.
Il software dell’apparecchio VLT è scaricato dal server centrale ogni volta che viene aggiornato.

La linea di telecomunicazione tra apparecchio VLT e sistema centrale deve essere di tipo allways on, cioè la connessione telematica è sempre attiva. Comunque, non è necessario disporre di una connessione a banda larga perché il volume di dati scambiati per una partita non è eccessivo, solo l’aggiornamento del software genera un volume di dati importante.

Per il funzionamento di un terminale VLT è richiesto che nella Location sia disponibile anche un terminale per la gestione delle operazioni finanziare, soprattutto se il pagamento avviene tramite voucher. Questo terminale può essere simile a quello del superenalotto o al POS utilizzato per la validazione delle vincite del Gratta&Vinci. Il POS si collega on  line al sistema centrale che governa il gioco per validare il voucher presentato per l’incasso e per renderlo non più utilizzabile una volta pagato.

Modello operativo/commerciale

La struttura di una rete è composta principalmente da:

• Operatore: Il concessionario, che acquista gli apparecchi di gioco VLT, attiva i Server di gioco centrali e attiva la rete di telecomunicazione che collega le VLT ai Server.
• Location: L’esercizio pubblico in cui sono presenti gli apparecchi e che gestisce i rapporti con i clienti.
• Cliente: Il giocatore, che gioca con gli apparecchi VLT presenti nelle Location.

Le attività legate al sistema, assicurate dall’operatore, sono relative alle diverse tipologie di logistica:

• Attività tecnica, necessaria per installare e mantenere le VLT installate nelle Location.
• Attività operativa, necessaria per rifornire il materiale di vendita e di consumo necessario alla location.
• Attività finanziaria, necessaria per la gestione del rapporto finanziario con l’esercente.

Altre attività legate al sistema, sempre assicurate dall’operatore, sono relative alla gestione commerciale del sistema:

• la scelta delle Location dove installare gli apparecchi VLT;
• la scelta dei giochi da proporre ai clienti;
• la pubblicità per il sostegno commerciale alla rete delle Location.

Metodi di pagamento e gestione del denaro

Per quanto riguarda il trattamento del denaro ci sono diversi modelli operativi.

Il pagamento della partita può avvenire attraverso gettoni, banconote e voucher. Quando viene introdotta una banconota , l’eventuale resto richiesto dal cliente viene pagato attraverso la stampa di un voucher.

Le VLT possono essere dotate o no di hopper per il pagamento di piccoli premi in moneta.
Le VLT dotate di hopper si comportano come le slot machine per il pagamento di premi piccoli (erogazione di monete), mentre per i premi maggiori rilasciano la stampa di un voucher che sarà convalidato e pagato alla cassa della Location.. 

Le VLT prive di hopper, per il pagamento, rilasciano sempre la stampa di un voucher che sarà convalidato e pagato alla cassa della Location.

Nella VLT cashless tutto avviene tramite voucher (sia inserimento che erogazione), che può essere stampato a seguito di una vincita oppure acquistato presso la Location che è provvista di cassa. 

Rapporto con l'esercente

Ad ogni location che entra nel sistema di un operatore viene assegnato un fido, garantito con una fideiussione o, comunque, con un'altra garanzia. L’esercente può continuare a vendere voucher solo se il saldo tra voucher venduti e quelli pagati è inferiore al fido. 

Per la gestione del flusso finanziaro per l’incasso delle competenze dovute dall’esercente e per il versamento delle competenze dovute all’esercente, in un sistema VLT, è molto importante la logistica finanziaria.

Quello del voucher è un sistema di pagamento/incasso premi ed è un titolo al portatore stampato su una ricevuta cartacea ed emesso su autorizzazione del sistema centrale di gestione vouchers che gli assegna un numero di serie univoco stampato con un codice a barre, rileggibile: dal lettore della VLT e da un'apposita periferica di cui è fornito il terminale per l’esercente.
Il voucher può essere usato sia per il cash-in (sostituendo le banconote) sia per il cash-out (per ricevere il pagamento).
Bisogna tenere ben presente che il voucher emesso da un operatore è valido ed utilizzabile solo sulla sua rete interna, cioè può essere: utilizzato per giocare sul sito di gioco online o su una qualsiasi VLT dell’operatore e presentato all’incasso in qualsiasi location dell’operatore.